Instructies machtigen automatische incasso

In dit artikel lees je hoe je ons kan machtigen voor automatische incasso. We gebruiken de automatische incasso voor het innen van de contributie en eventueel andere betaalde activiteiten.

Je ontvangt altijd minimaal twee weken voor de inning een factuur zodat je het bedrag kunt controleren. Ook na de inning heb je het wettelijk recht de incasso terug te draaien, zie onderaan dit artikel bij 'Algemene informatie automatische incasso'.

Mochten er binnen je gezin meerdere personen lid zijn van T.C. Domstad, dan hoeft alleen de persoon die doorgaans de facturen krijgt, ons te machtigen; dit is in het algemeen het oudste gezinslid.

Instructie machtigen T.C. Domstad voor automatische incasso

1. Ga naar de website van T.C. Domstad: https://www.tcdomstad.nl/

2. Log in (rechtsboven); als je je wachtwoord niet meer weet, kies voor ‘opvragen?’

3. Klik op ACCOUNT (rechtsboven) en klik op Persoonlijke gegevens.

4. Klik nu op Financiële gegevens wijzigen.

5. Op dit scherm kan je je gegevens voor de automatische incasso machtiging invullen, en deze ondertekenen. Ondertekenen is het makkelijkste door met je muis (of je vinger bij een touch screen) je handtekening te tekenen.

6. Klik tenslotte op Verstuur; je ontvangt een mail met de machtiging (pdf) als bijlage.

Instructie intrekken machtiging

Volg stap 1 t/m 4 in bovenstaande instructie en klik op Intrekken machtiging.

Instructie wijzigen bankrekeningnummer

Volg stap 1 t/m 4 in bovenstaande instructie en klik op Intrekken machtiging. Vervolg nu met stap 5 en 6 voor het nieuwe rekeningnummer.

Algemene informatie automatische incasso

Ook bij automatische incasso ontvang je vooraf (minimaal twee weken) van ons een factuur. Dit geeft je tijd om het bedrag te controleren. Als je het niet eens bent met de factuur, neem dan per omgaande contact op met facturatie@tcdomstad.nl

Je hebt het wettelijk recht om de automatische incasso binnen acht weken (56 dagen) in te trekken (storneren); het bedrag wordt dan direct teruggestort. Stuur even een mailtje aan facturatie@tcdomstad.nl met de reden van stornering . Ook na de wettelijke termijn van acht weken, kan je nog bij ons reclameren; mocht er een overduidelijk fout zijn gemaakt, dan herstellen we dit vanzelfsprekend.

Leden die lid zijn geworden ná 1 januari 2019 hebben ons reeds akkoord gegeven voor automatische incasso bij de inschrijving als nieuw lid. In dat geval hoef je niets te doen. Mocht je echter liever niet automatische geïncasseerd willen worden, stuur dan een mail aan facturatie@tcdomstad.nl

Mochten er binnen je gezin meerdere personen lid zijn van T.C. Domstad, dan hoeft alleen de persoon die doorgaans de facturen krijgt, ons te machtigen; dit is in het algemeen het oudste gezinslid.

Tennis bij T.C. Domstad Overzicht